XMtrading（エックスエム）公式サイトのサポート窓口・問い合わせ

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XMtrading（エックスエム）公式サイトのような海外FX業者を利用するにあたり、サポート面に不安を感じている方は多いのではないでしょうか。

海外FX業者は運営元が海外にあるため、日本のようなスムーズなサポートが得られない可能性もあります。

そこで、当記事ではXMtrading（エックスエム）公式サイトのサポートについて解説していきます。

XMtrading（エックスエム）公式サイトへの問い合わせ手順や、サポートの質を知りたい方はぜひ参考にしてください。

XMtrading（エックスエム）公式サイトのサポート問い合わせ方法

それではXMtrading（エックスエム）公式サイトの問い合わせ方法について確認していきましょう。

それぞれの問い合わせ方法を詳しく見ていきます。

ライブチャットの問い合わせ手順

ライブチャットは、平日9時から21時まで対応している問い合わせ方法です。

XMtrading（エックスエム）公式サイト内にあるチャットルームで問い合わせするので、返信は基本的に即時となります。

では、問い合わせ手順を確認していきましょう。

【ライブチャットの問い合わせ手順】

メールの問い合わせ手順

XMtrading（エックスエム）公式サイトでは、メールでのサポートも行っています。

【support@xmtrading.com】のアドレス宛に登録者情報・問い合わせ内容を入力して送信しましょう。

メールサポートは週5日24時間営業となっていますが、基本的には返信までに1営業日程度かかります。

電話の問い合わせ手順

XMtrading（エックスエム）公式サイトに電話で問い合わせる場合、原則として折り返しのみの対応となります。

なぜなら、XMtrading（エックスエム）公式サイトでは電話番号を公開しておらず、こちらから電話をかけることができないからです。

しかし、口頭で相談したい内容であればライブチャットやメールで「電話で折り返し希望」とすれば、電話対応が可能となります。

このため、電話対応希望の方は、一度メールもしくはライブチャットより問い合わせを行いましょう。

XMtrading（エックスエム）公式サイトのサポートは日本語対応で安心

当記事では、XMtrading（エックスエム）公式サイトのサポートについて解説していきました。

XMtrading（エックスエム）公式サイトでは、メール・ライブチャット・電話の3つのサポートを実施しています。

完全日本語対応で、迅速に問題を解決してくれるため、万が一の際も安心でしょう。

海外FXを安心して利用したい方は、以下のリンクからXMtrading（エックスエム）公式サイトに登録してください